Politique de confidentialité RGPD

Politique de confidentialité RGPD

Notre Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 6 février 2024.

Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été générée par TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont les significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

  • « Compte » désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.

  • « Société » (désignée par « la Société », « nous », « nous » ou « notre » dans le présent Accord) désigne Custi Mikelo

    Aux fins du RGPD, la Société est le responsable du traitement des données.

  • « Pays » désigne l'Espagne.

  • « Cookies » sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant des informations détaillées sur votre historique de navigation sur ce site web parmi leurs nombreuses utilisations.

  • « Responsable du traitement », aux fins du RGPD (Règlement général sur la protection des données), désigne la Société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

  • « Appareil » désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

  • « Données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

    Aux fins du RGPD, les données personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

  • « Service » désigne le site web.

  • « Prestataire de services » désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il désigne les entreprises tierces ou les personnes physiques employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
    Aux fins du RGPD, les prestataires de services sont considérés comme des sous-traitants de données.

  • « Données d'utilisation » désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l' utilisation du Service, soit issues de l'infrastructure du Service lui-même (par exemple, la durée d'une visite d'une page).

  • « Site web » désigne Custi Mikelo, accessible à l'adresse https://custimikelo.es

  • « Vous » désigne la personne physique accédant au Service ou l'utilisant, ou la société, ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas.

    En vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données), vous pouvez être désigné comme la personne concernée ou comme l'utilisateur, car vous êtes la personne physique qui utilise le Service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail

  • Prénom et nom de famille

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville

  • Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par ex., l'adresse IP IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service à l'aide d'un appareil mobile ou par l'intermédiaire de celui-ci, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou que vous accédez au Service à l'aide d'un appareil mobile ou par l'intermédiaire de celui-ci.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises de suivi et des scripts permettant de collecter et de suivre les informations, ainsi que d'améliorer et d'analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Les cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez modifié les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
  • Les balises web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelés clear gifs, balises de pixels et gifs à un pixel) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et d'obtenir d'autres statistiques connexes sur le site web (par exemple, enregistrer la popularité d'une section particulière et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou de « session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.

Nous utilisons des cookies de session et persistants aux fins indiquées ci-dessous :

  • Cookies nécessaires / essentiels

    Type : Cookies de session

    Administrés par : Nous

    Finalité : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le site web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à empêcher l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateur. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

  • Cookies de politique / d'acceptation de l'avis

    Type : Cookies persistants

    Administrés par : Nous

    Finalité : Ces cookies permettent de déterminer si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies sur le site web.

  • Cookies de fonctionnalité

    Type : Cookies persistants

    Administrés par : Nous

    Finalité : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, tels que le souvenir de vos identifiants de connexion ou de votre préférence linguistique. La finalité de ces cookies est de vous fournir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences chaque fois que vous utilisez le site web.

  • Cookies de suivi et de performance

    Type : Cookies persistants

    Administrés par : Tiers

    Finalité : Ces cookies sont utilisés pour suivre les informations sur le trafic du site web et la manière dont les utilisateurs utilisent le site web. Les informations recueillies via ces cookies peuvent vous identifier directement ou indirectement comme visiteur individuel. En effet, les informations collectées sont généralement associées à un identifiant pseudonyme lié à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou de nouvelles fonctionnalités du site web afin d'observer comment nos utilisateurs y réagissent.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser des données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l'utilisation de notre Service.

  • Gérer votre Compte : gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont accessibles en tant qu'utilisateur enregistré.

  • Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, la conformité et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du Service.

  • Vous contacter : vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres moyens équivalents de communication électronique, tels que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, aux produits ou aux services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

  • Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes déjà renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.

  • Gérer vos demandes : traiter et gérer vos demandes auprès de nous.

  • Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service figurent parmi les actifs transférés.

  • Pour d'autres finalités : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, l'évaluation de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les prestataires de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de surveiller et d'analyser l'utilisation de notre Service, de traiter les paiements et de vous contacter.
  • Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou lors des négociations relatives à, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de l'intégralité ou d'une partie de notre activité par une autre société.
  • Avec les sociétés affiliées : nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, dans ce cas nous exigerons que ces sociétés affiliées respectent la présente Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute autre filiale, société commune ou autre entreprise que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.
  • Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, de telles informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.
  • Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre finalité avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou que nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces informations, représente votre accord avec ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité, et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et de vos autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une Politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par ex., un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles de bonne foi en estimant qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuelles infractions liées au Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se prémunir contre une responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à Vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations relatives à Votre activité sur notre service conformément à leurs politiques de confidentialité.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

Marketing par e-mail

Nous pouvons utiliser Vos données personnelles pour Vous contacter par le biais de bulletins d'information, de documents marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de Vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir l'une ou toutes ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournis dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.

Confidentialité conformément au RGPD

Base juridique du traitement des données personnelles conformément au RGPD

Nous pouvons traiter des données personnelles dans les conditions suivantes :

  • Consentement : Vous avez donné Votre consentement au traitement de données personnelles à l'une ou plusieurs fins spécifiques.
  • Exécution d'un contrat : La fourniture de données personnelles est nécessaire à l' exécution d'un accord avec Vous et/ou à l'exécution de toute obligation précontractuelle en découlant.
  • Obligations légales : Le traitement de données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle l'entreprise est soumise.
  • Intérêts vitaux : Le traitement de données personnelles est nécessaire afin de protéger Vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
  • Intérêts publics : Le traitement de données personnelles est lié à une tâche qui est accomplie dans l'intérêt public ou dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue à l'entreprise.
  • Intérêts légitimes : Le traitement de données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'entreprise.

Dans tous les cas, l'entreprise se fera un plaisir de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Vos droits en vertu du RGPD

L'entreprise s'engage à respecter la confidentialité de Vos données personnelles et à garantir que Vous pouvez exercer Vos droits.

En vertu de la présente politique de confidentialité, et conformément à la loi si Vous êtes dans l'UE, Vous avez le droit de :

  • Demander l'accès à Vos données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur Vous. Dans la mesure où cela est possible, Vous pouvez accéder à Vos données personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section des paramètres de Votre compte. Si Vous n'êtes pas en mesure de effectuer ces actions par Vous-même, veuillez nous contacter afin que nous puissions Vous aider. Cela Vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons sur Vous.
      • Accéder aux informations du compte
      Format de l'e-mail : example@mailserver.domain
  • Demander la correction des données personnelles que nous détenons sur Vous. Vous avez le droit de demander la correction de toute information incomplète ou inexacte que nous détenons sur Vous.
      • Modifier les informations du compte
      Format de l'e-mail : example@mailserver.domain
  • Gérer Vos demandes. Vous avez le droit de nous demander de Vous montrer toutes vos demandes.
      • Afficher toutes les demandes
      Format de l'e-mail : example@mailserver.domain
  • S'opposer au traitement de Vos données personnelles. Ce droit s'applique lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de notre traitement et qu'il y a quelque chose dans Votre situation particulière qui vous amène à vous opposer à notre traitement de Vos données personnelles sur ce fondement. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons Vos données personnelles à des fins de marketing direct.
  • Demander l'effacement de Vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d'effacer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour nous de continuer à les traiter.
      • Supprimer les informations du compte
      Format de l'e-mail : example@mailserver.domain
  • Demander le transfert de Vos données personnelles. Nous Vous fournirons, ou à un tiers que Vous avez choisi, Vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées pour lesquelles Vous avez initialement donné Votre consentement à notre utilisation ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec Vous.
  • Retirer Votre consentement. Vous avez le droit de retirer Votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Si Vous retirez Votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de Vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.

Exercice de Vos droits de protection des données conformément au RGPD

Vous pouvez exercer Vos droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons Vous demander de vérifier Votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si Vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour Vous répondre dans les plus brefs délais.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de Vos données personnelles. Pour plus d'informations, si Vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si Vous êtes parent ou tuteur et que Vous savez que Votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous avons appris que nous avons collecté des données personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de sites ou services tiers.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous Vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous Vous informerons par e-mail et/ou par une notification bien visible sur notre service, avant que la modification ne prenne effet, et nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité.

Il est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si Vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, Vous pouvez nous contacter :

  • En visitant cette page sur notre site web : https://custimikelo.es
  • En nous envoyant un e-mail : elcangrejitocustimikelo@gmail.com